{"id":6838,"date":"2026-08-16T23:37:19","date_gmt":"2026-08-16T23:37:19","guid":{"rendered":"https:\/\/bik-ag.ch\/politica-di-rimborso-e-restituzione\/"},"modified":"2026-08-16T23:54:31","modified_gmt":"2026-08-16T23:54:31","slug":"politica-di-rimborso-e-restituzione","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bik-ag.ch\/it\/politica-di-rimborso-e-restituzione\/","title":{"rendered":"Politica di rimborso e restituzione"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>Questa \u00e8 una pagina di esempio.<\/b><\/p>\n\n<h3>Overview<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La nostra politica di rimborso e restituzione ha una durata di 30 giorni. Se sono trascorsi 30 giorni dall\u2019acquisto, non possiamo offrirLe un rimborso integrale n\u00e9 un cambio.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per poter essere restituito, l\u2019articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui Lei lo ha ricevuto. Deve inoltre trovarsi nella confezione originale.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diverse tipologie di merce sono escluse dalla restituzione. I beni deperibili quali alimenti, fiori, giornali o riviste non possono essere restituiti. Non accettiamo inoltre prodotti di natura intima o sanitaria, materiali pericolosi n\u00e9 liquidi o gas infiammabili.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ulteriori articoli non restituibili:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Buoni regalo<\/li>\n<li>Prodotti software scaricabili<\/li>\n<li>Alcuni articoli per la salute e la cura della persona<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per completare la restituzione ci occorre una ricevuta o una prova d\u2019acquisto.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La preghiamo di non rispedire l\u2019articolo acquistato al produttore.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In determinate situazioni vengono concessi soltanto rimborsi parziali:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Libri con evidenti segni d\u2019uso<\/li>\n<li>CD, DVD, videocassette, software, videogiochi, musicassette o dischi in vinile che sono stati aperti.<\/li>\n<li>Qualsiasi articolo non nelle condizioni originali, danneggiato o mancante di parti per motivi non imputabili a un nostro errore.<\/li>\n<li>Qualsiasi articolo restituito oltre 30 giorni dopo la consegna<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2>Rimborsi<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una volta ricevuto e verificato il reso, Le invieremo un\u2019e-mail per comunicarLe che abbiamo ricevuto l\u2019articolo restituito. Le comunicheremo inoltre l\u2019approvazione o il rifiuto del rimborso.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In caso di approvazione, il rimborso verr\u00e0 elaborato e l\u2019importo sar\u00e0 accreditato automaticamente sulla Sua carta di credito o sul metodo di pagamento originale entro un determinato numero di giorni.<\/p>\n\n<b>Late or missing refunds<\/b>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se non ha ancora ricevuto il rimborso, controlli innanzitutto di nuovo il Suo conto bancario.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Contatti poi la societ\u00e0 emittente della Sua carta di credito: pu\u00f2 trascorrere del tempo prima che il rimborso venga registrato ufficialmente.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si rivolga quindi alla Sua banca. Spesso occorre un certo tempo di elaborazione prima che un rimborso venga accreditato.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se ha gi\u00e0 svolto tutte queste verifiche e non ha ancora ricevuto il rimborso, La preghiamo di contattarci all\u2019indirizzo {email address}.<\/p>\n\n<b>Sale items<\/b>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Possono essere rimborsati soltanto gli articoli a prezzo pieno. Gli articoli in saldo non sono rimborsabili.<\/p>\n\n<h2>Cambi<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sostituiamo gli articoli soltanto se difettosi o danneggiati. Se necessita di un cambio con lo stesso articolo, ci invii un\u2019e-mail a {email address} e spedisca l\u2019articolo a: {physical address}.<\/p>\n\n<h2>Regali<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se al momento dell\u2019acquisto l\u2019articolo \u00e8 stato contrassegnato come regalo e spedito direttamente a Lei, ricever\u00e0 un buono di valore pari a quello del reso. Una volta ricevuto l\u2019articolo restituito, Le verr\u00e0 inviato per posta un buono regalo.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se al momento dell\u2019acquisto l\u2019articolo non \u00e8 stato contrassegnato come regalo, oppure se chi glielo ha regalato se lo \u00e8 fatto spedire per consegnarglielo in seguito, invieremo il rimborso alla persona che ha effettuato l\u2019acquisto, la quale verr\u00e0 cos\u00ec a conoscenza del reso.<\/p>\n\n<h2>Spedizione dei resi<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per restituire il prodotto, lo spedisca a: {physical address}.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le spese di spedizione per la restituzione dell\u2019articolo sono a Suo carico. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. In caso di rimborso, il costo della spedizione di reso verr\u00e0 detratto dall\u2019importo rimborsato.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A seconda del luogo in cui risiede, i tempi di consegna del prodotto sostituito possono variare.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se restituisce articoli di valore elevato, Le consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile o di stipulare un\u2019assicurazione sulla spedizione. Non garantiamo di ricevere l\u2019articolo restituito.<\/p>\n\n<h2>Ha bisogno di aiuto?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ci contatti all\u2019indirizzo {email} per domande relative a rimborsi e restituzioni.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Questa \u00e8 una pagina di esempio. Overview La nostra politica di rimborso e restituzione ha una durata di 30 giorni. Se sono trascorsi 30 giorni dall\u2019acquisto, non possiamo offrirLe un rimborso integrale n\u00e9 un cambio. 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