{"id":992,"date":"2020-10-29T09:56:32","date_gmt":"2020-10-29T09:56:32","guid":{"rendered":"https:\/\/bik-ag.ch.tiberius.sui-inter.net\/agbs\/"},"modified":"2025-03-19T08:56:36","modified_gmt":"2025-03-19T08:56:36","slug":"agbs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bik-ag.ch\/it\/agbs\/","title":{"rendered":"AGBs"},"content":{"rendered":"\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-7h8st-6ec71cae313a5a201d0260852a83c541\">\n#top .av-special-heading.av-7h8st-6ec71cae313a5a201d0260852a83c541{\npadding-bottom:10px;\n}\nbody .av-special-heading.av-7h8st-6ec71cae313a5a201d0260852a83c541 .av-special-heading-tag .heading-char{\nfont-size:25px;\n}\n.av-special-heading.av-7h8st-6ec71cae313a5a201d0260852a83c541 .av-subheading{\nfont-size:15px;\n}\n<\/style>\n<div  class='av-special-heading av-7h8st-6ec71cae313a5a201d0260852a83c541 av-special-heading-h2 blockquote modern-quote  avia-builder-el-0  el_before_av_toggle_container  avia-builder-el-first '><h2 class='av-special-heading-tag '  >Termini e condizioni generali<\/h2><div class=\"special-heading-border\"><div class=\"special-heading-inner-border\"><\/div><\/div><\/div>\n<div  class='togglecontainer av-kgunkhuf-f0cf134162fa1a6c64f6cc43cf885a68  avia-builder-el-1  el_after_av_heading  avia-builder-el-last  toggle_close_all' >\n<section class='av_toggle_section av-1q0bbp-7ebb01521e4ff2abc63fa59d61e9c599' ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tutto} \"  ><p id='toggle-toggle-id-1' data-fake-id='#toggle-id-1' class='toggler  av-title-above '  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-1' data-slide-speed=\"200\" data-title=\" 1. Ambito di applicazione\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Clicca per espandere:  1. Ambito di applicazione\" data-aria_expanded=\"Fare clic per chiudere:  1. Ambito di applicazione\"> 1. Ambito di applicazione<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-1' aria-labelledby='toggle-toggle-id-1' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color ' ><p class=\"zw-paragraph\" data-textformat=\"{\" data-margin-bottom=\"8.0pt\" data-window-control-info=\"true\" data-line-height=\"1\" data-doc-id=\"4905414000000082001\" data-doc-type=\"writer\">Le Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutti i nostri servizi, nonch\u00e9 agli ordini effettuati tramite l&#8217;online shop o tramite i dipendenti della BIK AG (di seguito denominata &#8220;BIK&#8221;). BIK si riserva il diritto di modificare le CG. La versione delle CG in vigore al momento dell&#8217;ordine \u00e8 quella che si applica, e non pu\u00f2 essere modificata unilateralmente per questo ordine.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-1m68n9-79eca2c0994aff172bb8dd509f5dde51' ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tutto} \"  ><p id='toggle-toggle-id-2' data-fake-id='#toggle-id-2' class='toggler  av-title-above '  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-2' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"2. Offerta\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Clicca per espandere: 2. Offerta\" data-aria_expanded=\"Fare clic per chiudere: 2. Offerta\">2. Offerta<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-2' aria-labelledby='toggle-toggle-id-2' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color ' ><p class=\"zw-paragraph\" data-textformat=\"{\" data-margin-bottom=\"8.0pt\" data-window-control-info=\"true\" data-line-height=\"1\" data-doc-id=\"4905414000000082001\" data-doc-type=\"writer\">L&#8217;offerta \u00e8 rivolta a clienti privati con residenza o a clienti giuridici con sede in Svizzera, Liechtenstein, Germania, Austria, Francia e Italia. Le consegne avvengono solo a indirizzi in Svizzera, Liechtenstein, Germania, Austria, Francia e Italia. L&#8217;offerta \u00e8 valida finch\u00e9 \u00e8 visibile nell&#8217;online shop e\/o fino ad esaurimento scorte. Modifiche ai prezzi e all&#8217;assortimento sono possibili in qualsiasi momento. Le immagini mostrate nella pubblicit\u00e0, nei d\u00e9pliant, nell&#8217;online shop ecc., cos\u00ec come tutte le informazioni sui prodotti servono solo a scopo illustrativo e non sono vincolanti.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-lzcok7vd-9c4285b083ead53a55990f3ed7ef3235' ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tutto} \"  ><p id='toggle-toggle-id-3' data-fake-id='#toggle-id-3' class='toggler  av-title-above '  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-3' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"3. Raccolta e utilizzo dei dati dei clienti\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Clicca per espandere: 3. Raccolta e utilizzo dei dati dei clienti\" data-aria_expanded=\"Fare clic per chiudere: 3. Raccolta e utilizzo dei dati dei clienti\">3. Raccolta e utilizzo dei dati dei clienti<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-3' aria-labelledby='toggle-toggle-id-3' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color ' ><p>BIK raccoglie e tratta i dati personali dei propri clienti nel rispetto delle disposizioni di legge.<\/p>\n<p>I dati raccolti vengono utilizzati internamente per contattare i clienti e fornire informazioni su prodotti e servizi.<\/p>\n<p>Il trattamento dei dati avviene esclusivamente per gli scopi sopra menzionati e non viene comunicato a terzi, salvo che ci\u00f2 sia necessario per l&#8217;adempimento di un contratto o per obblighi legali.<\/p>\n<p>Accettando queste CG, il cliente esprime il proprio consenso alla raccolta e all&#8217;utilizzo dei propri dati personali secondo queste condizioni.<\/p>\n<p>Il cliente ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso all&#8217;utilizzo dei propri dati. In tal caso, BIK provveder\u00e0 a cancellare immediatamente i dati pertinenti, a meno che non vi siano obblighi legali di conservazione o che il\/i portachiavi siano stati restituiti dall&#8217;utente\/cliente a BIK.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-lzcok7vd-3-7948f95f4a1a9eceab3dfd91a7b8fee8' ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tutto} \"  ><p id='toggle-toggle-id-4' data-fake-id='#toggle-id-4' class='toggler  av-title-above '  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-4' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"4. Protezione dei dati\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Clicca per espandere: 4. Protezione dei dati\" data-aria_expanded=\"Fare clic per chiudere: 4. Protezione dei dati\">4. Protezione dei dati<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-4' aria-labelledby='toggle-toggle-id-4' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color ' ><p>BIK si impegna a trattare i dati personali dei propri clienti in modo riservato e ad adottare misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere tali dati.<\/p>\n<p>BIK informa i clienti sui limiti di Internet e della telefonia, nonch\u00e9 sui rischi associati al loro utilizzo. In particolare, BIK non si assume alcuna responsabilit\u00e0 per spam, hacking, trasmissione di virus e altri tentativi di intrusione nei computer e negli altri dispositivi utilizzati, n\u00e9 per eventuali danni causati da tali eventi. BIK si esonera da ogni responsabilit\u00e0 per danni derivanti da interruzioni temporanee o permanenti o ritardi nei servizi o nella rete, come la perdita di dati aziendali o privati, indisponibilit\u00e0 dei dati ecc. Non pu\u00f2 essere garantita una funzionalit\u00e0 continua e senza interruzioni della rete mobile. Non viene fornita alcuna garanzia sulla completezza, correttezza e attualit\u00e0 dei dati relativi ai servizi richiesti tramite questa applicazione e alle loro prestazioni. L&#8217;utilizzo di questo servizio \u00e8 a rischio dell\u2019utente. \u00c8 esclusa ogni responsabilit\u00e0 per danni di qualsiasi tipo (inclusi danni diretti, indiretti, materiali, immateriali, nonch\u00e9 richieste di indennizzo o rimborso) derivanti dall\u2019utilizzo di questo servizio o da eventuali malfunzionamenti tecnici.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-1cakmt-85e511fc0489f4b980cf42c297cac505' ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tutto} \"  ><p id='toggle-toggle-id-5' data-fake-id='#toggle-id-5' class='toggler  av-title-above '  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-5' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"5. Prezzi\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Clicca per espandere: 5. Prezzi\" data-aria_expanded=\"Fare clic per chiudere: 5. Prezzi\">5. Prezzi<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-5' aria-labelledby='toggle-toggle-id-5' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color ' ><p class=\"zw-paragraph\" data-textformat=\"{\" data-margin-bottom=\"0.0pt\" data-window-control-info=\"true\" data-line-height=\"1\" data-writer-border-info=\"{\" data-doc-id=\"4905414000000082001\" data-doc-type=\"writer\">I prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF) e includono l\u2019IVA. Il prezzo valido \u00e8 quello indicato nell&#8217;online shop al momento dell&#8217;ordine. L&#8217;importo della fattura deve essere saldato entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Le nostre spese di sollecito ammontano a 5 CHF per il primo sollecito, 10 CHF per il secondo sollecito e 15 CHF per il terzo sollecito. Inoltre, sono previsti 30 CHF di spese amministrative per l&#8217;inoltro della pratica all&#8217;agenzia di recupero crediti.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-16jpvh-0939c91f0ac1fe4318721c3a0f75b7f0' ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tutto} \"  ><p id='toggle-toggle-id-6' data-fake-id='#toggle-id-6' class='toggler  av-title-above '  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-6' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"6. Ordine\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Clicca per espandere: 6. Ordine\" data-aria_expanded=\"Fare clic per chiudere: 6. Ordine\">6. Ordine<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-6' aria-labelledby='toggle-toggle-id-6' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color ' ><p>La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un\u2019offerta legalmente vincolante, ma un catalogo online non vincolante o un invito non vincolante ai clienti a ordinare i prodotti nel negozio online. BIK si riserva il diritto di limitare le quantit\u00e0 di consegna e di non eseguire la consegna se l&#8217;ordine \u00e8 eccezionalmente grande.<\/p>\n<p>Effettuando l&#8217;ordine nell&#8217;online shop o confermando l&#8217;ordine per telefono o di persona presso BIK, il cliente stipula un contratto di acquisto vincolante.<\/p>\n<p>Per gli ordini effettuati nel negozio online, l&#8217;importo totale del carrello non pu\u00f2 superare CHF 2&#8217;000.\u2013 (pagamento con carta di credito) o CHF 700.- (pagamento tramite bollettino di versamento).<\/p>\n<p>Dopo l&#8217;invio dell&#8217;ordine, il cliente riceve automaticamente una conferma di ricezione che documenta che l&#8217;ordine \u00e8 stato ricevuto da BIK. Il cliente pu\u00f2 modificare o annullare l&#8217;ordine solo fino a quando questo non \u00e8 stato elaborato nei nostri centri logistici.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-lzcok7vd-2-4e2a9f22fd3cfa93fb8a67a9b5f5bcc5' ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tutto} \"  ><p id='toggle-toggle-id-7' data-fake-id='#toggle-id-7' class='toggler  av-title-above '  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-7' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"7. Consegna \/ Diritto di recesso\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Clicca per espandere: 7. Consegna \/ Diritto di recesso\" data-aria_expanded=\"Fare clic per chiudere: 7. Consegna \/ Diritto di recesso\">7. Consegna \/ Diritto di recesso<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-7' aria-labelledby='toggle-toggle-id-7' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color ' ><p><u>Costi di consegna per Svizzera e Liechtenstein:<\/u><\/p>\n<p>gratuita per ordini superiori a CHF 100.-, sotto CHF 100.- verranno addebitati CHF 2.- per ordine.<\/p>\n<p><u>Costi di consegna per Germania, Austria, Italia e Francia:<\/u><\/p>\n<p>tariffa fissa di CHF 4.- per ordine.<\/p>\n<p>Se il valore del contratto non supera CHF 100, non \u00e8 previsto alcun diritto di revoca o restituzione. Per motivi economici, in questi casi non verr\u00e0 effettuata alcuna corrispondenza n\u00e9 comunicazione telefonica.<\/p>\n<p>Gli ordini superiori a CHF 100 possono essere restituiti entro 14 giorni. In caso di restituzione effettuati oltre questo termine, verranno addebitate spese di gestione e riconfezionamento, pari a CHF 25 per ogni portachiavi e CHF 10 per ogni sollecito emesso.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-uhv1p-9415ceb55fe08a9a186f49a69ae08a23' ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tutto} \"  ><p id='toggle-toggle-id-8' data-fake-id='#toggle-id-8' class='toggler  av-title-above '  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-8' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"8. Modalit\u00e0 di pagamento\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Clicca per espandere: 8. Modalit\u00e0 di pagamento\" data-aria_expanded=\"Fare clic per chiudere: 8. Modalit\u00e0 di pagamento\">8. Modalit\u00e0 di pagamento<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-8' aria-labelledby='toggle-toggle-id-8' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color ' ><p>I pagamenti devono essere effettuati in franchi svizzeri.<\/p>\n<p><u>Acquisto su fattura <\/u><\/p>\n<p>Gli ordini in Svizzera e Liechtenstein possono essere effettuati su fattura. All&#8217;ordine verr\u00e0 allegato un bollettino postale da saldare entro 30 giorni. Prima della consegna dell&#8217;ordine, BIK effettua un controllo della solvibilit\u00e0, poich\u00e9 il prefinanziamento da parte di BIK comporta un rischio di insolvenza. BIK si riserva il diritto di escludere il metodo di pagamento tramite fattura senza specificarne i motivi. Per l&#8217;acquisto su fattura, il cliente deve avere residenza o sede in Svizzera o Liechtenstein. In caso di ritardo nei pagamenti, BIK si riserva il diritto di addebitare spese di sollecito e interessi di mora. Tutte le spese relative al recupero dei crediti scaduti sono a carico del cliente. In caso di solleciti infruttuosi, gli importi delle fatture possono essere ceduti a una societ\u00e0 incaricata del recupero crediti. La societ\u00e0 incaricata del recupero crediti richieder\u00e0 gli importi dovuti a proprio nome e per proprio conto e potr\u00e0 addebitare ulteriori spese amministrative e interessi moratori dalla data di scadenza<\/p>\n<p><u>Metodi di pagamento elettronici<\/u><br \/>\nGli ordini possono essere pagati utilizzando i metodi di pagamento elettronici disponibili sul sito web.<\/p>\n<p><u>Rimborsi, accrediti e saldi<\/u><\/p>\n<p>Se il cliente ha diritto a rimborsi o a un accredito, l\u2019importo verr\u00e0 restituito al cliente o, se disponibile, accreditati sul conto del cliente. Gli abbonamenti in corso non sono rimborsabili.<\/p>\n<p>I buoni BIK non possono essere venduti o messi all&#8217;asta. Per ogni ordine pu\u00f2 essere utilizzato solo un buono.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-qmlxh-278879ca2b0de99fb1fbde4db40abd91' ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tutto} \"  ><p id='toggle-toggle-id-9' data-fake-id='#toggle-id-9' class='toggler  av-title-above '  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-9' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"9. Conclusione del contratto\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Clicca per espandere: 9. Conclusione del contratto\" data-aria_expanded=\"Fare clic per chiudere: 9. Conclusione del contratto\">9. Conclusione del contratto<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-9' aria-labelledby='toggle-toggle-id-9' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color ' ><p>Un contratto si considera concluso mediante l&#8217;invio dell&#8217;ordine dal negozio online, oppure attraverso la conferma dell&#8217;ordine per telefono o di persona presso BIK. Se l&#8217;ordine non pu\u00f2 essere eseguito, il cliente ricever\u00e0 una comunicazione via e-mail.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-m3sth-b68bbefdc8523631875d31af14cc6759' ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tutto} \"  ><p id='toggle-toggle-id-10' data-fake-id='#toggle-id-10' class='toggler  av-title-above '  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-10' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"10. Servizi e garanzie\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Clicca per espandere: 10. Servizi e garanzie\" data-aria_expanded=\"Fare clic per chiudere: 10. Servizi e garanzie\">10. Servizi e garanzie<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-10' aria-labelledby='toggle-toggle-id-10' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color ' ><p><u>Servizi<\/u><br \/>\nA. \u00a0I seguenti servizi sono inclusi nel prezzo d&#8217;acquisto dell&#8217;abbonamento BIK:<\/p>\n<ol>\n<li>Restituzione delle chiavi una volta ricevute da BIK. *<\/li>\n<li>Le restituzioni avvengono per motivi di sicurezza tramite raccomandata o possono essere inviate su richiesta personale del cliente con A-Plus.<\/li>\n<li>Modifica dell\u2019indirizzo*.<\/li>\n<li>Sostituzione gratuita del portachiavi in caso di smarrimento o illeggibilit\u00e0.<\/li>\n<li>Trasferimento gratuito del portachiavi a un\u2019altra persona<\/li>\n<li>Garanzia<\/li>\n<li>Il codice personale \u00e8 strettamente riservato.<\/li>\n<\/ol>\n<p>*\u00c8 riservato ai clienti di comunicare a BIK i nuovi indirizzi o numeri di telefono in caso di cambio residenza.<\/p>\n<p>B. Alla scadenza dell&#8217;abbonamento ai servizi BIK, l\u2019azienda offre premi ai clienti esistenti per il rinnovo, che sono validi solo in caso di rinnovo immediato e senza interruzioni rispetto alla precedente iscrizione. BIK si riserva il diritto \u2013 senza spiegazioni o preavviso \u2013 di sospendere questi premi e ricalcolare il prezzo di vendita attuale.<\/p>\n<p><u>Garanzia<\/u><br \/>\nLa garanzia e l&#8217;obbligo di servizio da parte di BIK cessano non appena il contratto di servizio in corso non viene rinnovato e pagato dal cliente. In tal caso, BIK non \u00e8 obbligata a restituire le chiavi smarrite al cliente senza un abbonamento attivo ai servizi BIK.<\/p>\n<p>Se il cliente rinnova l&#8217;abbonamento ai servizi BIK al prezzo pieno, tutte le spese saranno nuovamente incluse e eventuali chiavi smarrite verranno restituite.<\/p>\n<p><u>Restituzione delle chiavi senza nuovo abbonamento<\/u><br \/>\nSe il cliente non desidera rinnovare l&#8217;abbonamento ai servizi BIK, ha la possibilit\u00e0 di ritirare la chiave smarrita &#8211; che \u00e8 senza servizio attivo o pagato &#8211; pagando una tariffa di CHF 60 presso BIK. A questi CHF 60 si aggiungono le spese di deposito di CHF 1 al giorno per il periodo in cui la chiave viene conservata da BIK. Questo importo deve essere saldato in contante al momento del ritiro sul posto, prima della consegna della chiave. \u00c8 necessario presentare un documento d&#8217;identit\u00e0 ufficiale intestato alla persona nominata nell&#8217;abbonamento ai servizi BIK.<\/p>\n<p><u>Restituzione delle chiavi con rinnovo dell&#8217;abbonamento<\/u><br \/>\nIn alternativa, la chiave smarrita &#8211; che \u00e8 senza servizio attivo\/pagato &#8211; pu\u00f2 essere inviata con una tariffa per il rinnovo dell&#8217;abbonamento di CHF 80, che deve essere pagato in anticipo. La chiave verr\u00e0 quindi inviata tramite posta raccomandata all&#8217;indirizzo registrato nell\u2019abbonamento ai servizi BIK. A questi CHF 80 si aggiungono le spese di deposito di CHF 1 al giorno per il periodo della conservazione della chiave.<\/p>\n<p>In caso di mancato rinnovo dell&#8217;abbonamento ai servizi BIK, i mazzi di chiavi smarriti verranno smaltiti dopo un anno.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-lzcok7vd-1-ebe3f4942a9a6d2ca8da5c8551930538' ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tutto} \"  ><p id='toggle-toggle-id-11' data-fake-id='#toggle-id-11' class='toggler  av-title-above '  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-11' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"11. Direttive sui cookie\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Clicca per espandere: 11. Direttive sui cookie\" data-aria_expanded=\"Fare clic per chiudere: 11. Direttive sui cookie\">11. Direttive sui cookie<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-11' aria-labelledby='toggle-toggle-id-11' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color ' ><p>Questa direttiva sui cookie \u00e8 stata aggiornata l&#8217;13 ottobre 2023 e si applica ai cittadini e residenti con residenza permanente nello Spazio Economico Europeo e in Svizzera.<\/p>\n<p><u>Introduzione<\/u><br \/>\nIl nostro sito web, <a href=\"https:\/\/bik-ag.ch\/\">https:\/\/bik-ag.ch<\/a> (di seguito: &#8220;Il Sito&#8221;), utilizza cookie e tecnologie simili (che, per semplicit\u00e0, vengono definiti &#8220;cookie&#8221;). I cookie vengono inoltre posizionati da terze parti da noi incaricate. Nel documento seguente informiamo sull&#8217;uso dei cookie sul nostro sito web.<\/p>\n<p><u>Cosa sono i cookie?<\/u><br \/>\nUn cookie \u00e8 un piccolo file che viene inviato insieme alle pagine di un sito web e pu\u00f2 essere memorizzato dal browser sul PC o su un altro dispositivo. Le informazioni memorizzate possono essere inviate durante le visite successive ai nostri server o a quelli di terze parti pertinenti.<\/p>\n<p><u>Cosa sono gli script?<\/u><br \/>\nUno script \u00e8 un frammento di codice utilizzato per rendere il nostro sito web funzionale e interattivo. Questo codice viene eseguito sui nostri server o sul dispositivo dell\u2019utente.<\/p>\n<p><u>Cosa sono i Web Beacon?<\/u><br \/>\nUn Web Beacon (o pixel tag) \u00e8 un piccolo frammento invisibile di testo o immagine su un sito web, utilizzato per monitorare il traffico sul sito. Per consentire ci\u00f2, vari dati vengono memorizzati dal visitatore del sito tramite Web Beacons.<\/p>\n<p><u>Cookie<\/u><\/p>\n<p>A. Cookie tecnici o funzionali<br \/>\nAlcuni cookie garantiscono che parti del nostro sito funzionino correttamente e mantengano note le preferenze degli utenti. Posizionando cookie funzionali, rendiamo pi\u00f9 semplice la visita al nostro sito. In questo modo non dovrete inserire ripetutamente le stesse informazioni durante le visite al nostro sito, oppure gli articoli rimarranno nel carrello fino al pagamento. Possiamo posizionare questi cookie senza il consenso del visitatore del sito.<\/p>\n<p>B. Cookie analitici<br \/>\nUtilizziamo cookie analitici per ottimizzare l&#8217;esperienza del sito per i nostri utenti. Con questi cookie analitici otteniamo informazioni sull&#8217;utilizzo del nostro sito. Chiediamo il permesso di impostare i cookie analitici.<\/p>\n<p>C. Cookie di marketing \/ tracciamento<br \/>\nI cookie di marketing o di tracciamento servono per creare profili utente al fine di mostrare pubblicit\u00e0 o tracciare il comportamento dell&#8217;utente su questo sito o attraverso pi\u00f9 siti per finalit\u00e0 di marketing simili.<\/p>\n<p>D. Social media<br \/>\nSul nostro sito abbiamo integrato contenuti per promuovere siti web (ad esempio &#8220;Mi piace&#8221;, &#8220;Allegare&#8221;) o per condividere (ad esempio &#8220;Twitta&#8221;) nei social network. Questi contenuti sono incorporati con codice proveniente da terzi e posizionano cookie. Questi contenuti possono memorizzare e trattare determinate informazioni per pubblicit\u00e0 personalizzate. Si invita il visitatore del sito a leggere l&#8217;informativa sulla privacy di questi social network (che pu\u00f2 cambiare regolarmente) per scoprire come gestiscono i dati (personali) che elaborano tramite questi cookie. I dati raccolti vengono resi anonimi il pi\u00f9 possibile.<\/p>\n<p>E. Cookie posizionati sul nostro sito:<\/p>\n<p>WooCommerce &#8211; Dettagli disponibili sul nostro sito<\/p>\n<p>OptinMonster &#8211; Dettagli disponibili sul nostro sito<\/p>\n<p>MailChimp &#8211; Dettagli disponibili sul nostro sito<\/p>\n<p>WordPress &#8211; Dettagli disponibili sul nostro sito<\/p>\n<p>WPML &#8211; Dettagli disponibili sul nostro sito<\/p>\n<p>Google Adsense &#8211; Dettagli disponibili sul nostro sito<\/p>\n<p>Google Analytics &#8211; Dettagli disponibili sul nostro sito<\/p>\n<p>Automattic &#8211; Dettagli disponibili sul nostro sito<\/p>\n<p>LiteSpeed &#8211; Dettagli disponibili sul nostro sito<\/p>\n<p>Wordfence &#8211; Dettagli disponibili sul nostro sito<\/p>\n<p>Altro &#8211; Dettagli disponibili sul nostro sito<\/p>\n<p><u>Consenso<\/u><br \/>\nQuando si visita il nostro sito per la prima volta, mostriamo un pop-up con una spiegazione riguardo al consenso sui nostri cookie. Una volta cliccato su &#8220;Salva impostazioni&#8221;, l\u2019utente accetta l&#8217;uso di tutte le categorie di cookie e plugin selezionate dal visitatore del sito come descritto in questa dichiarazione sui cookie. L\u2019utente pu\u00f2 disabilitare l&#8217;uso dei cookie tramite il browser, ma si prega di notare che in tal caso il nostro sito potrebbe non funzionare correttamente.<\/p>\n<p>Gestione delle impostazioni di consenso:<br \/>\nQueste impostazioni possono essere gestite direttamente sul nostro sito <a href=\"https:\/\/www.bik-ag.ch\/\">www.bik-ag.ch<\/a> in modo autonomo.<\/p>\n<p><u>Attivazione\/disattivazione e cancellazione dei cookie<\/u><br \/>\nIl visitatore del sito pu\u00f2 utilizzare il proprio browser Internet per eliminare automaticamente o manualmente i cookie. Pu\u00f2 anche specificare se determinati cookie non devono essere posizionati. Un&#8217;altra opzione \u00e8 configurare il proprio browser Internet in modo da ricevere una notifica ogni volta che viene posizionato un cookie. Per ulteriori informazioni su queste opzioni, si prega di consultare le istruzioni nella sezione aiuto del proprio browser.<\/p>\n<p>Si prega di notare che il nostro sito potrebbe non funzionare correttamente se tutti i cookie sono disabilitati. Se si eliminano i cookie nel proprio browser, verranno riposizionati quando si visita nuovamente il sito.<\/p>\n<p><u>Diritti relativi ai dati personali<\/u><br \/>\nL\u2019utente ha i seguenti diritti in merito ai propri dati personali:<\/p>\n<ul>\n<li>Il diritto di informazione: sapere perch\u00e9 i propri dati personali vengono raccolti, come vengono utilizzati e per quanto tempo vengono conservati.<\/li>\n<li>Diritto d&#8217;accesso: visualizzare i dati personali raccolti.<\/li>\n<li>Diritto di rettifica: correggere, aggiornare, eliminare o bloccare i propri dati personali in qualsiasi momento.<\/li>\n<li>Diritto di revoca del consenso: se l\u2019utente ha fornito il proprio consenso al trattamento dei dati, ha il diritto di revocarlo e richiedere la cancellazione dei dati personali.<\/li>\n<li>Diritto alla portabilit\u00e0 dei dati: l\u2019utente ha diritto a ricevere tutti i propri dati personali da un responsabile del trattamento e trasferirli integralmente a un altro responsabile.<\/li>\n<li>Diritto d&#8217;opposizione: l\u2019utente pu\u00f2 opporsi al trattamento dei propri dati. In tal caso, interromperemo il trattamento, a meno che non sussistano motivi legittimi per continuarlo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Per esercitare questi diritti, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli forniti alla fine di questa dichiarazione sui cookie. Se l\u2019utente ha reclami su come gestiamo i dati personali, pu\u00f2 contattarci direttamente. In alternativa, ha anche il diritto di presentare un reclamo presso l\u2019autorit\u00e0 di controllo competente in materia di protezione dei dati.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-1rcrh-09d064e19a93280e1c7682e8b3cefd9d' ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tutto} \"  ><p id='toggle-toggle-id-12' data-fake-id='#toggle-id-12' class='toggler  av-title-above '  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-12' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"12. Legge applicabile e foro competente\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Clicca per espandere: 12. 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Contatti \/ Servizio clienti\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Clicca per espandere: 13. Contatti \/ Servizio clienti\" data-aria_expanded=\"Fare clic per chiudere: 13. Contatti \/ Servizio clienti\">13. Contatti \/ Servizio clienti<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-13' aria-labelledby='toggle-toggle-id-13' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color ' ><p>Hai una domanda? Controlli le nostre FAQ. Qui trover\u00e0 le domande e risposte pi\u00f9 frequenti.<\/p>\n<p>Per ulteriori richieste, si prega di contattare il servizio clienti tramite il nostro modulo di contatto o a<\/p>\n<p>BIK AG<\/p>\n<p>3001 Berna<\/p>\n<p>Svizzera<\/p>\n<p>Sito web: <a href=\"https:\/\/bik-ag.ch\/\">https:\/\/bik-ag.ch<\/a><br \/>\nE-mail: <a href=\"mailto:info@bik-ag.ch\">info@bik-ag.ch<\/a><br \/>\nNumero di telefono: +41 31 312 11 70<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-992","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bik-ag.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/992","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bik-ag.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/bik-ag.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bik-ag.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bik-ag.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=992"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/bik-ag.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/992\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4619,"href":"https:\/\/bik-ag.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/992\/revisions\/4619"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bik-ag.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=992"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}